Відстеження замовлення - RunnerLoom

Відстежуйте своє замовлення

Кожне замовлення відправляється з можливістю відстеження. Коли ваше замовлення буде відправлено, ви отримаєте електронний лист із номером для відстеження. Ви можете використати цей номер на сайті перевізника, щоб стежити за шляхом вашої посилки.

Якщо ви увійшли в систему, ви також можете переглянути статус свого замовлення, перейшовши до розділу Обліковий запис > Замовлення.

Орієнтовні терміни доставки

Орієнтовний термін доставки відображається під час оформлення замовлення перед оплатою, залежно від вашого місцезнаходження та деталей посилки. Для більшості країн термін доставки становить 2-5 тижнів через міжнародну пошту з відстеженням (Cainiao Standard).

Що робити, якщо моє замовлення запізнилося?

Якщо ваше замовлення не надійшло до кінця орієнтовного терміну доставки, вказаного під час оформлення, будь ласка, зв’яжіться з нами. Ми або повторно надішлемо товар, або повернемо повну вартість.

Будь ласка, вкажіть номер вашого замовлення під час звернення до нас. Ми прагнемо відповідати протягом 1 робочого дня електронною поштою на адресу [email protected] або через нашу контактну форму за адресою /contact.